今天給酷客多給大家?guī)硪惶變?yōu)秀案例分享——通化永欣歡樂谷。

永欣歡樂谷使用酷客多小程序作為線上工具，通過微信生態(tài)圈傳播推廣，利用酷客多營銷插件實(shí)現(xiàn)門票銷售。配合地推宣傳方式，是將線下與線上打通，做到場(chǎng)景與線上相結(jié)合。

通化永欣歡樂谷

永欣歡樂谷旅游度假區(qū)是吉林永欣集團(tuán)旗下的通化永欣生態(tài)旅游服務(wù)有限公司傾力打造的集生態(tài)旅游線路、民俗文化、健身娛樂為一體的生態(tài)民俗文化旅游區(qū)，位于吉林省通化市東昌區(qū)金廠鎮(zhèn)的夾皮溝村境內(nèi)，距通化市區(qū)22公里，西鄰花海、牡丹園，東接森林公園、滑雪場(chǎng)，與以上兩處景區(qū)遙相呼應(yīng)，形成了通化市一個(gè)新的更大規(guī)模的旅游風(fēng)光帶，為通化旅游業(yè)增添了一道靚麗的風(fēng)景線。

運(yùn)營數(shù)據(jù)展示

永欣歡樂谷在5月30日至7月15日之間，使用小程序運(yùn)營新模式后短短一個(gè)半月小程序訪問量劇增訂單數(shù)大幅上升，交易額更是創(chuàng)造歷史新高。平均客單價(jià)107.75元，日均交易額4352.28元。作為一款上線僅一個(gè)半月的小程序，能達(dá)到這樣的成績(jī)已經(jīng)非常出色了。

運(yùn)營方式解析

永欣歡樂谷小程序的驚人數(shù)據(jù)是靠線下地推與線上銷售二合一的方式進(jìn)行。

在前幾期的培訓(xùn)我們介紹過小程序O2O模式的優(yōu)勢(shì)，永欣歡樂谷就是利用了O2O的方法在線下做推廣，將客源引流至小程序內(nèi)部，再通過小程序銷售來實(shí)現(xiàn)線上的任務(wù)。

在引流至小程序的過程中酷客多已經(jīng)采集到了顧客的信息。不論顧客購買與否我們都可以在后臺(tái)對(duì)其操作贈(zèng)禮、通知、推薦等?；蚴抢每峥投鄷?huì)員管理建立一套完善的會(huì)員體系來留住顧客。慢慢將新客培養(yǎng)成我們期望的高粘性活躍粉絲。

永欣歡樂谷小程序沒有使用過多的營銷插件，主要僅憑一款拼團(tuán)活動(dòng)即達(dá)到如此驚人的銷量?？峥投嘟o商家提供幾十種營銷插件，但需要商家根據(jù)實(shí)際經(jīng)營狀況選擇性使用。

永欣歡樂谷的案例告訴我們營銷插件用得多不是關(guān)鍵，而是得用得精。俗話說招不在多管用就行，能合理靈活運(yùn)用營銷插件才是制勝的關(guān)鍵。

拼團(tuán)活動(dòng)

拼團(tuán)活動(dòng)即商家設(shè)置優(yōu)惠金額及成團(tuán)人數(shù)，顧客在前端選擇參與拼團(tuán)，滿足人數(shù)條件后即可成團(tuán)，以優(yōu)惠金額購買該活動(dòng)商品。

例：商品原價(jià)300元，拼團(tuán)價(jià)200元，成團(tuán)人數(shù)設(shè)置10人，顧客一人參團(tuán)下單后，需另有9人參與該團(tuán)才可成團(tuán)，團(tuán)內(nèi)10人均可以200元價(jià)格購買該商品。

注：每位用戶皆可創(chuàng)建新團(tuán)，不管有多少個(gè)團(tuán)，需滿足10人才可成團(tuán)。活動(dòng)結(jié)束后未成團(tuán)的顧客將視為拼團(tuán)失敗，退還訂單金額。

永欣歡樂谷在首頁添加了拼團(tuán)活動(dòng)與我的拼團(tuán)的快捷入口。拼團(tuán)活動(dòng)顯示所有商家設(shè)置的活動(dòng)中商品，我的拼團(tuán)則顯示顧客參與購買拼團(tuán)商品后的訂單列表，為顧客提供了方便快捷的指示方向。

通過拼團(tuán)活動(dòng)，商家可以以低價(jià)引誘顧客參與活動(dòng)，并邀請(qǐng)好友一同參與，因?yàn)槲礉M足成團(tuán)人數(shù)是無法以優(yōu)惠金額購買商品的，因此顧客很有可能會(huì)邀請(qǐng)好友一同參與，間接地宣傳推廣了商品。并且商家開啟了分享賺錢，也就是分銷功能。

顧客分享拼團(tuán)活動(dòng)給好友邀請(qǐng)好友一同參與，好友下單付款后顧客也可以獲得傭金返點(diǎn)。非常完美地將營銷插件搭配使用。

地推

地推方式有很多，但需要一套完整的策略。將小程序線上功能與線下結(jié)合，做到最有效的推廣與實(shí)踐。下面我們來解析一下具體的遞推步驟。

1.尋找場(chǎng)地，首先要確定我們地推的場(chǎng)地、時(shí)間、目標(biāo)顧客群、以及該地段的具體情況是否適合進(jìn)行我們地推活動(dòng)。

2.準(zhǔn)備物料，我們需要準(zhǔn)備的硬件設(shè)備和所有材料，像廣告牌、宣傳冊(cè)、易拉寶之類。

3.預(yù)熱，活動(dòng)開啟前做準(zhǔn)備工作，比如提醒顧客會(huì)員參與活動(dòng)，或宣傳線下活動(dòng)。

4.現(xiàn)場(chǎng)人員搭配，配置好工作人員，比如負(fù)責(zé)講解的、負(fù)責(zé)拉客的、負(fù)責(zé)接待的等等。

5.現(xiàn)場(chǎng)管控，活動(dòng)過程中講解活動(dòng)、介紹活動(dòng)、引導(dǎo)顧客掃碼、以及后續(xù)支持等等。

6.總結(jié)，分析活動(dòng)成果，需要改進(jìn)的地方，整理最終數(shù)據(jù)等等。

地推的基本操作流程，在地推過程中推廣小程序的活動(dòng)，引導(dǎo)顧客掃碼參與活動(dòng)并邀請(qǐng)好友拼團(tuán)，在邀請(qǐng)的過程中顧客又能獲得傭金返點(diǎn)，更加激勵(lì)了顧客。

以上就是本次案例的分享，大家如果有興趣也可以實(shí)際參與嘗試一下。將線下與線上結(jié)合才能更好的發(fā)揮小程序的優(yōu)勢(shì)。引流是拓客的第一步，營銷活動(dòng)是吸引顧客的關(guān)鍵，會(huì)員管理是留客培養(yǎng)的工具。合理巧妙運(yùn)用后臺(tái)工具能帶來意想不到的收益。

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