【回顧】快麥俱樂部第六期 | 顧家游學,抖音入局,折射出你的電商新變化!
發(fā)布時間: 2019-05-10 14:18:08
就在復仇者聯(lián)盟生死存亡的關(guān)鍵一戰(zhàn)之際,你萬分焦急,卻無可奈何?那也沒辦法,超級英雄在熒幕那邊,而你在這邊,只能在情懷中悲傷,看著昔日叱咤熒屏的英雄落幕。
但是作為一個電商人,熒屏前的心態(tài)可不能和現(xiàn)實相提并論,現(xiàn)實生活中沒有上天入地的超級英雄,如果一定要有,那就做你自己的超級英雄。世上沒有那么多天賦異稟,優(yōu)秀的人總是努力地翻山越嶺,要知道:最終使你脫穎而出的,是——持之以恒!相信在快麥俱樂部出現(xiàn)過的每一位掌柜都在為自己的電商不斷努力著!
快麥俱樂部第六期的活動在4月26日-27日如期舉行,咱們電商界的超級英雄們也準時參加,來為自己升等級啦!
第一站 顧家游學
顧家游學作為本次活動的第一站,精彩是一定的了,抒情的話不多說,直接看看發(fā)生了什么,更直觀!
來到顧家大廈第一件事就是了解顧家家居的發(fā)展背后的故事和一路走來的歷程!成功企業(yè)背后的故事也一定會讓所有人都有所感悟和啟發(fā)!
顧家市場經(jīng)理魯偉鋒帶大家參觀了顧家家居的文化展廳,從創(chuàng)業(yè)廳到展望廳,再到未來廳,每一張圖片、每一樣擺件和每一句話背后都能讓大家感受到顧家家居這一路走來的努力、信念和成功,“3個一切”在這一路下來也是讓電商掌柜們深有感觸:
一切為了用戶
一切服務業(yè)務
一切立足勝利
不錯,這就是顧家家居,以藝術(shù)詮釋生活,以設計定義潮流,贏得了用戶的一致認可和業(yè)界的高度認同。展望未來,顧家家居將向成為一家滿懷激情、受人尊敬、世界領先的綜合家居運營商的目標奮力前進。
參觀結(jié)束,大家一起來到了分享現(xiàn)場,5個板塊的分享,帶來的是一波又一波的思想沖擊!
鉆展推廣分享
雪源老師(快麥電商鉆展負責人 億級店鋪操盤手)針對鉆展展開了一系列的分享,主要從原理、低價引流、如何找準匹配競店、如何提高點擊率、新功能超級推薦等幾個方面展開,相信掌柜們都有了一定的收獲。
直通車推廣分享
來過快麥俱樂部第五期的掌柜們應該都熟知紅日老師(快麥電商皇冠車手內(nèi)訓師 億級店鋪操盤手)幽默風趣的上課風格了,這樣的氛圍再配上有價值的分享內(nèi)容,可以說讓大伙更加投入吧!紅日老師主要從以下四個方面展開了分享:
2019年直通車最新改動及新玩法
直通車核心數(shù)據(jù)解析
搜索人群及案例分析
直通車ROI優(yōu)化方法
品牌視覺分享
蘇總(蘇曉暉,湯臣杰遜品牌策劃機構(gòu)CMO,浙江大學特邀電商講師)在《戲劇化演繹差異化,做品牌的超級導演》的主題分享中得到了掌柜們的一致好評,每位掌柜在后續(xù)反饋上都說到這次的分享讓他們對視覺有了新的認知和理解,真正感受到了“戲劇化演繹差異化”這幾個字的內(nèi)涵。
未來是顏值經(jīng)濟時代、故事經(jīng)濟時代,如何成功跨界打劫?很多商家總是在研究競爭對手,不斷進攻競爭對手的軟肋然后互相死掐。但是實際上,我們更應該的是研究消費者心中的市場以及他到底想看到什么?愿意去理解什么?愿意相信什么?回歸消費者“認知”,順應認知去彰顯獨特性,雕刻認知建立品牌護城河,完成戲劇化的視覺呈現(xiàn),強化詳情頁的可讀性與趣味性。
戲劇化的核心在于:
陌生性(新奇)+觸動性(動人)
讓你品牌的獨特性,遠比競爭對手更吸引受眾,有限溝通,關(guān)注圈粉,烙印心中,這也是營銷制勝的本質(zhì)。
簡短的文字相信也能讓大家有所感悟吧,參與到本次分享的掌柜們的感悟和理解就更加深入了,大家也一定要結(jié)合自身,從實際出發(fā),真正做到這一點。
顧家電商運營分享
kuka顧家家居旗艦店店長姚青云從顧家家居的品牌定位、產(chǎn)品定位和運營節(jié)奏三個方面展開分享:
在品牌定位上,姚青云店長說“創(chuàng)造幸福依靠,成就美好生活是我們的使命,做世界領先的綜合家居運營商是我們的追求”,“匠心不改”這四個字更加是格外的亮眼,再加上一路走來的發(fā)展歷程上的各種成功的數(shù)據(jù)和現(xiàn)場的展示,讓在場的人都由心感到佩服和震撼,小麥也希望在座的每一位掌柜都能在自己的電商路上走出精彩。
在產(chǎn)品定位上,引出了“顧家布藝=時尚的生活方式”,時尚雖然看起來離生活很遙遠,但卻是大眾孜孜不倦所追求的。時尚應該從頂部慢慢滲透到普羅大眾的生活中,走進尋常百姓家,更加平民化。顧家的布藝產(chǎn)品定位是要把時尚帶入大眾生活。
在運營節(jié)奏上,姚青云店長以自身為例為掌柜們講解運營節(jié)奏的把控和重要性,活動節(jié)奏、日銷節(jié)奏、推廣節(jié)奏、上新節(jié)奏、內(nèi)容節(jié)奏等等,都是需要有一定的計劃安排的,每位掌柜都應該從自身店鋪的情況出發(fā),把握好運營節(jié)奏,才能更加事半功倍。
小麥還是要在這里提醒各位掌柜們,分享時間有限,內(nèi)容還是需要大家去深入思考發(fā)覺,從中找到符合自己發(fā)展的方向。
顧家電商供應鏈分享
莊總(莊銘志,電商業(yè)務部后臺負責人)從線上用戶服務痛點分析開始引入,挖掘出線上用戶服務存在的痛點,以客戶為導向,后端提煉出了服務標準化的6個節(jié)點(訂單確認、發(fā)貨確認、延期溝通、物流送裝、售后溝通、評價閉環(huán)) ,從而衍生出了顧家后臺服務體系和一個整體的實施流程,為大家詳細的呈現(xiàn)了顧家線上后臺服務體系的一系列做法和邏輯,也分享了自己對于這方面的心得體會。分享的內(nèi)容十分充實緊湊 ,里面的精華絕對是需要各位掌柜回去之后繼續(xù)深挖的,大家都需要在共同學習、實踐的狀態(tài)下一起進步發(fā)展。
第二站 夜宵燒烤趴
結(jié)束了顧家游學,掌柜們在學習的同時,也夾雜著很多不同的狀態(tài)情緒:
行程的緊湊讓掌柜們略感疲憊;
內(nèi)容的充實多樣讓掌柜們激動中帶著疑惑;
氣溫的驟降更讓掌柜們抖起了身板······
不過來到了快麥俱樂部為大伙安排的夜宵燒烤趴,就全都不是事了,什么寒冷、疲憊通通忘掉。疑惑,那就在吃喝中解決,無論是顧家游學遺留的疑問,還是平日做電商遇到的難事,都在這里暢所欲言,發(fā)揮自己的見解。解決疑惑的同時也聊聊生活,聊聊電商人苦與樂、笑與淚。
這個夜晚,就在吃喝歡笑中慢慢······
第三站 抖音內(nèi)訓
抖音網(wǎng)紅李佳琦直播5分鐘就賣了15000支口紅,帶貨能力連馬云都自嘆不如。淘寶服裝網(wǎng)店“晨妍的小討喜”8個月抖音從一個銷量為0的小店鋪一躍成為月銷售額破千萬的4皇冠店。小麥忍不住也要感嘆一句“一入抖音深似海,從此套路得人心”。
反觀淘內(nèi),流量獲取越來越難,推廣成本越來越高。毫無疑問,憑借著自身流量聚焦的關(guān)注和大量無意插柳柳成蔭的內(nèi)容發(fā)散,抖音的電商屬性紅利期已經(jīng)來臨,逐漸上升為“帶貨王”,捧紅的延伸產(chǎn)品不計其數(shù),達到的傳播效果更是超出想象。淘寶賣家如何利用好抖音為店鋪獲取流量?又如何抓住抖音的電商紅利?
這一次快麥俱樂部邀請來了牛氣學堂資深講師大牙老師帶來了《從0到月入百萬,抖音電商快速變現(xiàn)實戰(zhàn)課》,可以說一定是讓掌柜們眼前一亮了,這個標題里面的每個字都在這堂課上得到了充分的體現(xiàn),學員們好評如潮!
那么究竟老師都講了寫什么內(nèi)容呢?
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整整一天的課程,大牙老師的分享可以說是干貨滿滿,讓學員們真正認識到了抖音電商。很多掌柜在這方面還是小白,但是經(jīng)過這次,小麥相信掌柜們一定能成功邁出這一步。
會員評價
快麥俱樂部第六期的活動就說到這里,很多的細節(jié)小麥都沒法一一說清楚了,掌柜們的感受才是最真實的寫照,四個字“不虛此行”。
這是一個跨界打劫你,你卻無力反擊的時代;
這是一個你醒來太慢,干脆就不用醒來的時代;
這是一個不是對手比你強,
而是你根本連對手是誰都不知道的時代。
在這個大跨界的時代,
只有你不斷更新思維,
才能立于不敗之地!
那就是學習,學習,再學習!